IT Support Engineer
(w/m/x)
Client-Bereich


Du analysierst und löst gern Probleme? Du kommunizierst gern mit Kundinnen und Kunden und bis serviceorientiert? Dann bist du bei uns richtig.

Wir bieten dir die Chance zur Mitarbeit in einem vielseitigen Aufgabengebiet. In dieser Position bis du als Mitglied des siebenköpfigen Teams „Windows Server and Workplace“ direkt der Teamleitun unterstellt und bearbeitest selbstständig Aufgaben und Projekte.

Deine Aufgaben:

  • Du betreust unsere Anwenderinnen und Anwender und sorgst für die Problembehebung im Client-Umfeld (PC, Laptops, Mac, mobile Geräte, Telefon etc.).
  • Du bearbeitest Incidents und Changes sowohl remote als auch persönlich bei den Anwenderinnen und Anwendern.
  • Du installierst und konfigurierst sämtliche Hard- & Softwarelösungen im Client-Bereich.
  • Du dokumentierst Anforderungen und erarbeitest Lösungswege.
  • Du entwickelst Scripts zur Automatisierung neu bzw. weiter.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene einschlägige IT-orientierte Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level IT Support
  • Know-how zu IT-Infrastruktur sowie fundierte Kenntnisse mit Windows und Mac Devices
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie ITIL-Standard
  • Hohe Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
  • Selbstständiger Arbeitsstil, analytisches Denkvermögen und gute Kommunikationsfähigkeiten

Das erwartet dich bei uns: 

  • Spannende Projekte und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkei
  • Benefits wie Team- und Sportevents, Kantine mit Essenszuschuss und MitarbeiterInnenrabatt
  • Zentrale Lage direkt am Wiener Naschmarkt
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was wir dir auf dein Gehaltskonto überweisen dürfen, vereinbaren wir gemeinsam. Die Höhe hängt von deinem Profil bzw. deiner Erfahrung ab. Du kannst dich darauf verlassen, das es ein Betrag sein wird, der dem Markt entspricht. Der Kollektivvertrag sieht für diese Position ein Bruttogehalt von mindesten € 2.393,– pro Monat (Einstufung ST2, 38,5 Wochenstunden) vor.

Bewirb dich rasch und werde Teil des APA-IT-Teams. Gerald Steiner, der den Bereich leitet, freut sich auf dein Mail.

APA-IT Informations Technologie GmbH
z. H. Gerald Steiner
Laimgrubengasse 10, 1060 Wien
bewerbung@apa.at
www.apa-it.at

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09.03.2020, 15:39
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